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新冠疫情下:北京协和远程会议、远程会诊、线上咨询全面开花
时间:2020.02.29 点击数: 字体: 发布来源:本站原创 作者:傅谭娉 陈明雁

       习近平总书记强调:“这次新冠肺炎疫情,是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。这是一次危机,也是一次大考。”在新冠肺炎疫情影响下,“互联网+”的优势再次凸显。北京协和医院抓住机遇,在院领导的大力推动下,在前期硬件设施与软件条件充分具备的基础上,迅速推进“互联网+”模式,将远程会议、远程会诊、线上咨询全面应用于医教研管各个方面,以智战“疫”,为“云上协和”计划按下快进键。


远程会议成为常态会议


       减少人员聚集,降低感染风险是疫情防控的重中之重,远程会议模式的优势立显。1月28日上午9点,北京协和医院新冠疫情应急工作每日例会召开。这是例会首次由传统会议改为远程会议模式。主会场位于远程医学中心,此外,医务处、护理部、急诊科、器材处、后勤保障处、西院事务管理处、感染内科实验室、检验科等设置了12个分会场,有效减少了人员聚集。远程视频会议比普通的手机视频连线最大的优点在于可共享PPT、HIS等界面。吴文铭副院长体验远程会议形式后感叹:“比传统面对面会议更加高效。”


       北京协和医院远程医学中心拥有国际一流的软、硬件综合平台,涵盖医学业务、科研、教学、管理功能。疫情发生后,远程医学中心向医院建议,充分发挥中心平台优势,大力推广远程会议、会诊等服务,得到了院领导的大力支持。根据疫情需要,中心已定点分配账号13个,安装摄像头设备8套,为14个专家进行手机安装,为多点远程连线提供了的软硬件保障。


▲在远程医学中心召开的新冠疫情应急工作每日例会


       截至2月28日,各类型远程会议已举办近60场,已然成为北京协和医院的常态会议形式。1月28日,北京协和医院疫情防控专题会议通过远程会议系统分为10个会场同步举行,全院90个视频会议点自由接入,共计270余人参会。2月10日,武汉、北京两地远程院长办公会首次召开,张抒扬书记、韩丁副院长在武汉通过视频连线方式参加院长办公会,并向院领导班子通报了前线战况。2个小时后,远程院周会召开。次日,新冠肺炎防控知识全员培训利用远程医学中心在三大会场同时召开。远程模式在管理与教学两个方面全面开花,得到与会人员的高度评价。


▲2月10日,京鄂两地远程召开的院长办公会。


▲2月11日,新冠肺炎疫情应急人员培训在三个会场同步举行,此为第一分会场。


远程会诊助力疫情下重症患者救治


       在赵院长的亲自领导部署下,协和大后方要对武汉前线提供全面学术支持,远程多点多学科会诊模式得到了广泛应用。2月23日下午,北京协和医院连线武汉,医疗队驻地、中法新城院区ICU病房清洁区、患者床旁、北京协和医院4点接入,近10个顶尖学科的20余位专家共同为一位极危重症患者的炎症风暴问题展开讨论。除了武汉驻地酒店会议室、中法新城院区ICU病房,医院还为十多位教授的手机安装了远程视频会议系统,方便随时随地沟通。身在北京的重症医学科隆云主任在个人手机、笔记本电脑上都安装了该系统。“我已经和周翔副教授等前线队员连线了三、四次。根据病人的照片、监护仪、呼吸机指标,一起交流观点,相互启发,出谋划策。”


▲2月28日,北京协和医院与援鄂医疗队召开多点多学科远程会诊


       不仅是京鄂两地,疫情下院内远程会诊也发挥了重要作用。2月21日,急诊科收治一例曾辗转多地、多家医院的急性主动脉夹层合并肺部感染患者,患者生命危在旦夕,新冠肺炎核酸检测结果还未回报,医院紧急启动多科会诊。医务处、心外科、心内科、血管外科、呼吸内科、放射科、麻醉科、手术室、重症医学科的专家在远程会诊中心连线发热门诊示教室的医护人员,为患者制定详尽的治疗方案。最后,该患者成功接收了急诊主动脉根部替换、全主动脉弓替换同时冠脉搭桥手术,目前已康复出院。目前,院内与发热门诊之间的远程多科会诊已经召开了3次。


       秦明伟主任介绍:“协和能迅速在各地、多点铺开远程会议会诊,得益于我们在建设之初就确立的无门槛连接理念。协和配置的远程视频服务器布局了超过200个视频终端同时入会,对方无需购置新的硬件设备,使用自己的手机、电脑、平板,只要有摄像头、话筒的电子设备,安装上我们的软件后,都可以接入。”


▲多学科团队利用远程会诊系统与发热门诊会诊。


线上咨询开启“云上协和”计划


       线上咨询服务不仅避免了人群来院聚集导致交叉感染的风险,有效防止了疫情的传播扩散,而且缓解了疫情管控对患者就医的影响,得到了从政府到百姓的一致好评。2月10日,北京协和医院手机APP开通了线上发热咨询功能。此后,医院有序推进线上专科咨询服务,于2月17日、2月24日、3月2日分别开通4、13及26个专科咨询。截至3月2日,北京协和医院开通线上专科咨询的科室将达到43个,有效缓解普通患者门诊需求。医院还计划尽快取得互联网医院营业执照,真正实现网上门诊,让患者足不出户就能够得到协和医生的专业服务。


       在残酷的疫情下,远程医学逆势驶入发展快车道。北京协和医院以拥抱变革、引领变革的姿态,打造专业型、服务型远程医学平台,着力建设“云上协和”第三院区,科技抗疫,服务百姓。