万米高空，危急时刻，她用专业赢取救助时间。

严冷寒冬，漫天飞雪，她用真情温暖弥留生命。

厚重病历，跨越时空，她们用坚持呵护孩童成长。

这三个发生在北京协和医院的故事，标刻了协和优质护理的精度与温度，诠释了这家顶尖医院“一切为了患者”的价值取向。

万米高空上的生死时速

协和国际医疗部护士胡宇翔有一张珍藏的登机牌，是2018年8月12日飞往东京的CA181次航班。

那天，胡宇翔正在机上休息，忽然听见机组紧急播报，一名日本乘客突发急症，需要救治。胡宇翔来不及思考，医务人员的职业习惯使她立刻跑到乘客身边。她看见患者呼吸急促，手抓前胸，表情异常痛苦。胡宇翔判断，这应该是一名“急性冠脉综合征”患者。

她迅速调整椅背，安置乘客成仰卧屈膝位，松解衣领裤带；患者脉搏急促不整齐，她教他一起做深呼吸，并迅速拿来毯子保暖；使用飞机上的便携血压表测量血压，显示为190/120，她给患者舌下含服一片硝酸甘油……一切看似有条不紊地进行，可胡宇翔的一颗心始终悬着：这些辅助手段，能撑多久？

这时，飞机即将入海。这意味着接下来的一个小时，飞机没有降落的可能，患者也得不到全面的救治。“不行，备降！”在胡宇翔的建议和坚持下，机组决定备降韩国仁川机场。

在等待降落的过程中，胡宇翔找到了患者前一天在美国就诊的病历。男性，51岁，既往恶性睡眠障碍，高血压，接诊医生也考虑为急性心脏事件。胡宇翔的判断没有错！只有紧急备降，尽快到医院里接受专业全面的救治，乘客的生命才能得到挽救！

20分钟后，飞机备降韩国仁川机场，胡宇翔用流利的英文向韩方复述了患者的病情。机场救护人员现场复测血压，140/110，血压降下来了。韩方医护人员向胡宇翔表达了感谢和赞赏。

那一系列专业准确的调整动作，那一片及时含服的硝酸甘油，那一声脱口而出的“备降”，那一口娴熟流利的英语，都为挽救一条生命赢得了宝贵的时间。这一切，不仅仅是胡宇翔个人能力的积淀，更是协和全体护理人精湛技术与职业精神的缩影。

她说：“我能做好这一切，只不过因为我是一名协和护士。”

手心暖阳

一个手炉，是护士杨新颖珍藏的礼物。每当她看到它，就会想起一双由冰冷到温暖的手。

五年前的秋天，杨阿姨因为卵巢癌晚期住进了协和。漫长抗癌路上的艰难险阻，让她变得冷漠和孤僻。初次接触，杨阿姨甚至拒绝了年轻的杨新颖为她抽血，并用一道冰冷的目光将她逐出了病房。

病魔并没有因为杨阿姨的抗拒和执拗延缓脚步。病情恶化的她，常常说着话就红了眼圈。杨新颖尝试着不断地接近她，用轻柔甜美的声音抚慰她，用柔软温暖的双手轻轻握住那双冰冷又粗糙的手：“天凉了，我给您捂捂手吧。”

初雪那天，杨阿姨幽幽地望着窗外，美丽的风景变成了一种折磨：“这是我能看到的最后一场雪了吧。真想再去雪地里走一走啊，可惜，再也没有机会了。”杨新颖听见后，找来了轮椅，推着杨阿姨到雪地里看了人生中最后一场雪。那一天，杨阿姨看着手中融化的落雪，眼里闪烁着泪花，向杨新颖说出了第一声“谢谢”。

再后来，杨阿姨无法下床了。她躺在床上，伸出了手，杨新颖主动迎上去握住，却发现这一次握住的，是一双温暖又柔软的手。阿姨笑了，指了指床旁放着的手炉，“丫头，这一次，该换我给你捂捂手了”。

杨阿姨没能熬过那个寒冷的冬天。她用过的手炉，成了她留给杨新颖的最后纪念。这个手炉，代表着一个生命在弥留之际给予协和护理人的感恩和认可，也折射着协和护理人坚守的人文理念——“生命的开始是在温暖的子宫里孕育，结束，也该在温暖中离去！”

特殊的成人礼

一本本的病历，可能记录着一个人从生到死的艰难苦境，也可能记录着一个人向死而生的坚持努力。儿科孙静护士长手中的一本厚厚病历，记录了一个叫熊山雨的早产儿19年的成长故事。

1999年10月20日，只有30周，仅重1050g的熊山雨早早地来到了这个世界。妈妈还没来得及看他一眼，他便住进了新生儿加护病房（NICU）。一个不大却温暖的小暖箱，成为了熊山雨在这个世上的第一个“家”。

孙静手中那本厚厚的病历，记录当年山雨住院期间每一个危急的时刻。那本老病历上，还有着十九年前，年轻的孙静护理山雨时的亲笔签字。一项项治疗护理就像为山雨架起的一座座桥梁，跨越险境，连接希望。

历经50天，在医护人员的全力救治和精心呵护下，熊山雨终于从小小的暖箱出来了，那是他迈出的人生第一步。

此后的19年，熊山雨成长的每一个足迹孙静和同事们都密切关注，每一点小小的成长变化都牵动着大家的心。“山雨叫妈妈了；山雨会走路了；山雨背上书包了……”孙静娓娓道来，言语间是亲人般的欣喜和骄傲。

去年，熊山雨要满18岁了，孙静和同事们携手熊山雨妈妈，为他策划了一场与众不同的成人礼。2017年10月20日，熊山雨来到协和，回到他出生后的第一个“家”，看到了暖箱，看到了与自己刚出生时相同体重的小宝宝。当生命以最本真的形象出现在眼前时，山雨在心灵的震撼中脱胎换骨，长大成人。

熊山雨妈妈说：“协和对患者的爱，和父母一起，参与了山雨的成长，浇灌了山雨的人生。”正是在协和的影响下，熊山雨选择就读药品生物专业，他说他想同协和的医务人员一样，“救助生命，帮扶弱小”。

如今，熊山雨已是一名大二的学生。他爱好摄影，还给孙静带来了一幅摄影作品作为礼物。照片拍摄的是协和医院门前川流不息的车辆，他取名《生命的流动》。“正是因为我们的身后是协和，生命才能得以顺畅地行进，自在地流淌。” 熊山雨说。

在协和的每一天，每个值班护士至少要走一万五千步，来来回回的步伐中是事无巨细的认真；每个科室主管护士要处理上千条医嘱，反反复复的核对里是一丝不苟的严谨；中心治疗室要为至少两千人扎针抽血，针针见血的精准后是勤勤恳恳的练习……前面的三个小故事，跨越空间，跨越时间，既有人文关怀的温度，又有专业技术的精度。它们，是温度与精度并行的协和优质护理的缩影。正是一个个平凡又不平凡的个体的辛勤付出，才得以将“一切为了患者”的宗旨落于实处，成就了协和的社会大角色。