本报讯 3月30日，后勤保障处牵头会同保卫处召开了“向中石化学习经验交流会”，柴建军副院长、后勤保障处李岩处长、外包公司经理及到中石化学习交流的小组成员出席了会议。
    交流会上，学习小组人员分别就参观学习中所想所得与与会者做了分享，并结合实际分析了我院后勤保障工作的现状和存在的问题，提出了改进工作的具体措施和可行性建议。大家认为，中石化后勤保障服务工作规范标准，流程清晰，要求严格，制度完善，执行有效，尤其是很多细节的处理办法值得我们借鉴。
    柴建军副院长肯定了大家的发言和提出的可行性建议。他指出，此次赴中石化参观学习，为我院后勤保障服务人员搭建了一个交流平台，这种参观学习今后还要继续组织。各部门服务人员一定要充分认识后勤工作在我院工作中的重要地位和作用，要加强日常技能培训；学习中石化先进的后勤管理模式，根据实际工作建立适合医院发展的服务体系，制定详细的工作流程和应急预案，做好危机管理，用饱满的精神和热情投入到各项后勤服务中去。
    后勤保障处李岩处长希望大家能够将学习经验应用到实际工作，增强服务意识，改变服务理念，主动服务临床一线，在基础服务上创造性地开展工作。医院2011年工作重点之一就是改善服务流程，我们要有针对性地加强学习交流，完善各项服务保障工作，使我院后勤保障工作再上新台阶。