为了营造舒适的住院环境，满足医疗的功能需求，提供温馨的工作氛围，内科楼于近期启动了搬家工作，所涉及搬家的科室包括消化内科、心内科、肾内科、呼吸内科、免疫内科、普通内科、感染内科和老年示范病房等。消化内科、肾内科及心内科于8月份率先搬入。新病房拥有温馨舒适的环境和完善便利的设施，大大提高了病人满意度和员工幸福感。

    认真规划，大局为重

    内科得到搬家的指令后，学系主任张奉春教授立即组织召开会议，与各专科主任认真讨论，整体规划、统筹安排使用东院现有空间。各专科很快达成了病房分配方案。此外，内科专家们积极建言献策，提出优化建议。北区综合办全力协调，护理部统一部署落实北区5S管理理念。8月21日，消化内科顺利完成病房搬家工作，8月29日，肾内科和心内科搬家结束。
    高效顺畅完成搬家工作，前期的充分准备是关键。消化内科在搬家前7天完成了新病房的整体规划、各项设施的调试、原病房物品的清点及重新规划。在搬家前3天制定了保证患者医疗安全预案，详细地评估了拟转运患者病情及风险，并采取分级管理形式，落实到人。在搬家前1－2天进行病房物品打包、搬运，按病情评估分批转运患者，并做好拟转运患者的动员工作。
    肾内科在大内科会议后的第二天立即召开科会，广泛征求意见并着手实施。在确定搬家日期后，于搬家前7天进行了新病房整体规划，新病房设施调试和原病房物品清点工作；在搬家前4天，制定详尽预案，评估病情及风险，分级管理、落实到人，核心是保证医疗安全；在搬家前2天，开始打包、搬运病房物品及动员患者工作，获得了病人的积极配合。

    分工明确，保证安全

    在具体的搬家过程中，内科始终将安全问题摆在第一位，建立每日例会制度，不断调整细化工作安排。医护精诚配合，团结协作，注重以人为本，借此也提升了科室凝聚力。
    肾内科根据不同病人的病情，进行分段管理。整个搬家过程中，每位病人都有责任医护陪同，保证了医疗安全。搬家当天早上7点，护士长们在病房开始部署工作；8:30，在各部门的支持下正式开始搬家，10:30搬家结束，整个过程迅速高效。搬家当日共转运患者15人，其中平车转运危重病患者1人，轮椅转运11人，搬家当日病房运转正常，次日即收治新病人9人。消化内科从下午1点30分开始搬家，分为现场组、4层值守组和8层值守组等3组。内科全体护士长积极协助，按病情轻、中、重程度，分批运送病人。截至8月23日累计出院47人次，搬家当日共转运患者20人，其中病重患者2人，搬家当日病房运转正常，搬家次日收治病人7人。
    消化内科和肾内科都制定了患者突发病情变化时的应急预案和转运途中发生突发事件的应急预案。规定搬家当天新旧病区各安排一名值班医生，直至最后一名患者安全搬离老病房。搬家当天根据护理级别合理安排护理人员，每名患者责任到人，防止在转运途中患者突然发生病情变化。对于病情危重的患者，备好抢救仪器、设备、药物等，由主管医生及责任护士负责，逐个转运。患者突发病情变化的，暂停转运，立即抢救，直至患者病情平稳。

    改善环境，厉行节约

    内科搬家过程中，通过实行旧物改造厉行节约。遵循“旧家具继续使用，有破损的修补后继续使用，不能用的更换”原则，落实医院今年三项重点工作之一。新病房功能齐全，方案设计合理，既符合行业规范，又满足了患者需求，各处细节都体现了以病人为中心的理念。
    从位于老楼7楼2的狭小、缺乏隐私的肾内科病房，搬到宽敞明亮的五段六病房，内科楼的配置更完善，充分保护了患者隐私，提高了患者满意度。护士台、医生办公室和值班室的硬件设施都有了很大提高，提高了员工幸福感。

    团结一心，通力合作

    搬家的顺利进行体现了内科全体医护人员团结协作、爱院如家的精神，院领导多次亲临现场指挥部署。北区综合办、护理部、医务处、后勤保障处、住院处、信息处、器材处、病案室和保卫处等多部门的通力协作，兄弟科室主动分享搬家经验，体现了协和强大的凝聚力。新的环境，新的面貌，内科人将以更饱满的热情投入到医疗工作中，为早日实现协和梦而努力奋斗！