参加今天的会议，听到大家群情激昂的讨论，我很受感动，体会到什么是协和人，什么叫协和精神。今年进行的国家优质医院评审代表了卫生部推进医改的愿望和方向。作为一家有荣誉感、责任感的医院，协和应当在此次评审中有良好表现。
    创建国家优质医院的核心可归纳为“三个提高”：第一是提高工作效率，第二是提高医疗质量，第三是提高医护人员待遇。正如大家所言，如果平时医院各项工作都做好了，我们就不怕检查。迎接检查是为了促进工作，改进工作才是最终目的。我们不搞运动，但要从中受到启发和触动。
    在此，我还想强调当前医改为我们提供的利好政策和环境。伴随着医改的深入，国家鼓励医务人员多劳多得。所以，我们要抱着积极的心态看待创建国家优质医院的评审。通过改善流程、提高质量，更好地为病人服务，通过增加收入、减少支出、降低成本，提高员工的待遇。这样才能把协和办得更好，获得大家的认可。
创建国家优质医院，全员动员、相互合作支持尤为重要。信息管理处朱卫国副处长讲得很好，大家不要抱怨，而要提出需求。一个多月前，我去MICU看望病人，感到那里条件太差，迫切需要在新大楼启用之前加以改造。消化内科、呼吸内科顾全医院大局，克服自身困难，很快腾出空间；后勤保障处在很短的时间里完成了粉刷。现在MICU的环境焕然一新，护士值班室也很温馨，医护人员的精神面貌都不一样了。从这件事可以看出，只要大家动脑筋、想办法，没有什么事情能难倒我们。
    这次评审的标准，总体讲就是两条：病人满意，员工幸福。如果按照这个标准努力，我们就一定能达到优质医院的目标。过去，我们在服务流程、硬件环境上吃了不少亏，今年非常难得的是北区投入使用，将使我们的硬件环境变为加分因素。所以，希望全院同志高度关注这次评审，我们要和时间赛跑，在今年9月16日之前完成北区开业工作，以此带动一系列工作，为病人满意度和员工幸福感加分。
    最后代表全体院领导对大家的辛苦和付出表示衷心感谢。