后勤保障处维修科自今年元月开始，推出了临床科室上门巡检服务，并发放印有联系电话的“温馨服务卡”，将服务由过去的被动等报修变为主动上门查找问题。
    综合巡检小组由5人组成，带班组长、水、电、冷及综合维修工各1名，负责临床科室和职能处室设备设施的日常保养和维修。在工作中，巡检小组不断总结维修专业特点，提高维修技术水平，在服务模式服务宗旨和质量上不断更新观念，实践“一切为临床和病人服务”的宗旨。
    巡检工作极大地减少了一线人员对设施设备的保修量，使其将更多精力投入到临床工作中。2011年1月临床满意度调查数据显示，各科室对后勤保障处的满意度达97.8%。