国庆节前夕，人们大都在为长假旅游或家庭聚会而筹划着。9月30日下午3点，医院的班车已经开走了，各部门的工作人员已陆续离开医院。可取药大厅内仍然人头攒动，药师们还在紧张有序地忙碌着，窗口的同志们一边忙着手中的工作，一边安抚着焦灼急躁的患者“请放心，我们会让每位患者都拿到药” 。
    由于长假在即，9月30日来取药的病人比平时多很多，取药大厅从一大早就挤满了人，一拨未走，一拨又来。药师们忙得连水都顾不上喝，直到中午12点半以后才轮流去吃饭。下午，病人依然未见减少，3点下班时等候取药的病人还很多。这时，在朱莹组长的带领下，杨晓颖、谭桂英、陈景维和王翔岩等几位同志主动留下义务加班。
    当一个个病人拿到药满意离去的时候，大家已是精疲力竭。此时才想起自己的好多事情还没有做：今天的晚饭还没着落、给家人的节日礼物还没来得及买……但大家心里非常踏实，因为我们的辛勤劳动和付出，换来了病人的满意笑容，诠释了医院以人为本的质量方针，维护了医院和科室的声誉。
    在实施了早晨7点半开窗口为放射检查和门诊化疗患者发药的便民举措之后，东院门诊药房组就近来就诊人数激增、中午取药等候量大等情况，在国庆节之后把中午连班的人手增加到了 11人，提高了收方和打印处方的效率，增设发药窗口数，加快服务速度。
    这就是协和药师的风采：严谨求精、无私奉献！患者利益高于一切！

门诊药房 陈景维 朱莹