说明：

1．异地直结的住院患者办理流程

（1）请提前将社保卡在参保地备案、开通异地结算，办理住院时，需携带已开通的社保卡、身份证或户口本、住院押金；

（2）社保卡若可以读取信息，按异地医保费别办理；

（3）社保卡若无法正常读取信息，则需全额结算，且后期无法更改费别，只能

联系回参保地报销。

2．住院费用手工报销需要准备哪些资料？

答: 手工报销所需详细资料请以当地医保经办机构的要求为准。

（1）通常需要费用发票、结算清单、出院诊断证明书。在出院结算时，住院处窗口工作人员会给您提供。

（2）住院病历需要您出院3-5个工作日后，到病案自助机或门诊大厅一层病案室办理复印手续。

（3）患者本人可携带身份证原件到病案自助机办理。

        代理人需要携带代理人本人身份证原件和患者身份证复印件到病案室办理。

（4）您可以在门诊大厅一层病案科窗口办理邮寄，邮寄时间为工作日：上午8:00 – 12:00，下午13:30 – 17:00。

（5）除在医院现场办理外，您还可以通过北京协和医院APP线上申请邮寄病历复印件，具体详见：北京协和医院APP首页—“病历复印”的说明。

                                              北京协和医院医疗保险管理处