2019年初，护理部与心理医学科联合开展巴林特小组活动。2月28日首次巴林特小组启动，心理医学科医生段艳平和护士曲薇轩担任小组长，多位各级护理人员作为小组成员，共同进行两周一次、连续八周、每次1.5小时的高质量小组活动，活动使组员们感觉受益匪浅。

巴林特小组由德国医生Micheal Balint在20世纪50年代开创，最初目的是通过医护人员在小组中的讨论交流，识别其在医患关系中的情绪感受，帮助临床工作者更好地理解患者、更有能力解决工作中遇到的问题，增进医患关系。巴林特小组发展至今，可为医护人员提供一个安全的交流环境，分享个人正面或负面感受，同时也是医护人员释放和缓解压力的途径，可有效预防职业倦怠。

护理人员常常在高压环境中工作，一些同事在工作中累积了负面情绪，自身心理健康及临床工作受到影响。在巴林特小组活动中，组员们聚焦护患关系，针对临床中常见的困惑及沟通问题进行深度且充分的讨论。在小组平等交流的设置下，组员们彼此坦诚地进行沟通，尝试角色互换与共情，对问题多维度思考，切实提高临床沟通问题解决能力。

组员们对巴林特小组活动进行了积极的反馈。“学会从更加多元的角度看问题，更能理解病人、病人家属、病人陪护者不同的经历带给他们思考方式的局限，知道自己想问题的角度和范围还有一定的局限性，自己所想象的不一定是其他人的真实想法，可能在以后遇到问题的时候会更加包容。”“认真履行好自己的工作职责是护患关系和谐的基础，今后会更加认真地做好自己的工作。”“对患者人文关怀，对自身有利疏导，这些都是我们当下工作中的一个依托、一个支点、一个改变。”“通过角色扮演，从第三者角度去审视平时工作的问题，学习放松及调整自己的情绪。”“有机会把平时深藏在心底的困惑说出来，由大家分析、支招，让我们能够更深刻地了解到，原来一件事情还可以有更多的角度去看待，还有其他的方式去解决。”

在本次巴林特小组活动结束后，许多组员都表示希望未来多开展类似活动，期待能在沟通上有所突破，更能做到换位思考，与同事彼此支持，减轻工作中累积的压力，全面提升护理工作质量，为协和百年贡献力量。

2019年5月22日至25日，心理医学科将举办第九届北京国际巴林特小组研讨会，面向广大医护技工作人员、医学教育工作者，培训巴林特小组工作方法、理论及应用，同时对已有组长经验的同行进行资质评价和认证。院内外对巴林特小组工作有兴趣、有需求的同行均可报名参加。

巴林特小组活动现场

文/图 心理医学科 曲薇轩