为提升提高服务质量,满足产妇对分娩体验与分娩结局的高要求,国际医疗部产科自2014年10月经过全科讨论,基于非药物镇痛理论,对传统产科护理模式开展改革创新,形成了有协和特色的全程陪护分娩护理新模式。我们的目标是提高自然分娩率,减少产妇分娩痛苦,增加患者及家属的美好体验,提高患者满意度。
全程陪护分娩与导乐、助产并不等同,它包括入院指导、临产陪护、产房陪伴、产后支持四个方面。产妇在门诊教育的基础上,从入院即刻起,责任护士一对一给予产妇及家庭序贯性的护理指导与支持。
由护士录制的入院宣教视频可以使产妇在入院时就了解平日封闭的产房环境,预知转科流程,消除产妇的紧张与陌生感;同时我们也会把一些减轻分娩疼痛的技巧提前教给产妇。
产妇临产时责任护士继续运用多媒体演练、亲身示教并指导产妇及配偶运用呼吸减痛、分娩球、自由体位、按摩等方法为产妇缓解痛苦,增加她们对阴道分娩的信心。
分娩时,责任护士继续陪伴产妇到产房,运用音乐的方法,配合医生指导产妇用力,密切观察产程进展,继续给予产妇及家属情感支持,使产妇尽快顺利结束分娩。
分娩后,我们还制作了标准化宣教手册,给予产妇细致的育儿指导,并将新生儿的足印印制在宣教手册上,为产妇和宝宝留下了珍贵的回忆。
出院后,我们会针对每一位产妇进行一次细致的电话随访,为产妇答疑解惑,继续将护理服务延续到家庭,一年来我科的电话随访率达到82%。
全程陪护分娩模式开展一年来,经过国际医疗部产科团队的共同努力,自然分娩产妇的总产程时间明显下降,自然分娩率提升11%,分娩并发症发生率显著降低,医院的第三方满意度调查显示,患者满意度增幅为12%。
开展全程陪护分娩模式后,医护沟通也更加紧密,护士在工作中价值感的提升使大家工作更加主动,我们建立了标准化的培训体系,全科护士综合能力得到全面提高,也促进了医护团队的蓬勃发展、高效配合。我院核心竞争力与市场竞争力在产科医疗护理方面日益高涨。
在此要特别感谢医院与护理部鼎力支持,以及产科等相关科室的积极配合。2016年将面临二胎政策的全面放开,全程化陪护分娩模式为我们的工作奠定了坚实的基础,我们有信心在保证护理质量的同时将工作做的更好,精诚合作、共创佳绩!
国际医疗部产科开展协和特色全程陪护分娩护理新模式
时间:2016.01.22
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发布来源:本站原创 作者:郭羽