一、功能介绍

当患者在医院就诊之后，可直接APP上完成在线缴费。手机缴费成功后可直接查看电子导诊单，提示患者具体的取药窗口和做检查检验的地址等信息。

目前手机APP自助缴费功能仅支持自费患者在线支付门诊费用。

二、自助缴费使用流程

1、在首页点击“自助缴费”进入，了解自助缴费须知后，点击“确认”；

注：目前自助缴费仅支持自费用户，医保用户暂时无法通过手机进行自助缴费。

2、在“就诊人信息列表”中选择要缴费的就诊人，点击“查询”，查看待缴费项目；

注：如果要缴费的就诊人不在列表中，可以点击“添加就诊人”（就诊人最多添加4人），并且按要求正确填写患者姓名、证件号、手机号码、与本人关系。

3、查看待缴费的记录，点击需要缴费的项目；

4、查看缴费项目明细，确认无误后点击“缴费”；

5、缴费方式可选择“支付宝”或“微信”，选择付款方式后，点击“立即支付”；

6、缴费成功后，可点击查看缴费单详情及导诊单；

1）缴费详情，查看缴费项目清单，包括已退费的部分；

2）导诊单，通过导诊单指引前往相应的窗口取号或前往进行检验检查。

温馨提醒：

1、本功能仅支持自费患者在线缴费，北京医保患者请到院内自助机或者窗口缴费。

2、自助缴费成功以缴费记录中显示的“缴费成功”状态为准，如需退费，请到医院窗口进行退费。

3、缴费状态显示为“已支付处理中”说明缴费未成功，业务仍处于受理状态。

4、请注意，待缴费明细中若涉及到需要人工划价的项目，请到医院人工窗口划价后再进行缴费。

5、自助缴费时间：05:00-23:00，暂不支持急诊缴费。

6、在线缴费成功后可在线查看电子导诊单，如需打印纸质导诊单，请到院内自助机进行补打。