尊敬的患者及家属：为了方便您出院后复印病历，减少往来医院路途奔波，协和医院在原有窗口复印服务基础上，推出线上申请病历复印业务，只需登陆“协和医院APP”，即可足不出户，病历邮寄到家。具体内容如下：一、申请流程出院后3-5个工作日→登录“协和APP”→根据提示进行“病历复印”申请二、所需材料请您提供本人身份证原件办理线上复印业务。您也可以委托代办，代办人须提供①患者身份证原件；②代办人身份证原件；③授权委托书。三、收费标准1.复印费线上支付，收费标准按照北京市发改委（京发改[2005]1561号）《病历复印收费标准》...
2020.06.20
编者按：在刚刚落下帷幕的第四季改善医疗服务行动计划擂台赛中，我院共选报4个案例，在六大赛区、十大主题的激烈比赛中摘得9项荣誉。院报将陆续分享获奖案例，供大家相互交流学习。创新推进“互联网+医疗健康”主题华北赛区十大价值案例——信息管理处朱卫国处长作主题演讲登长城、游故宫、上协和，暴露了大医院人满为患的状况。患者排队辛苦，医院管理同样痛苦。看病难首先是挂号难问题。为解决患者挂号辛苦、黄牛倒号等问题，我院一直在不断扩充挂号途径，变革挂号方式。除了传统的窗口挂号，还提供银行ATM挂号、网银挂号、114预约挂号等形式，但效...
2018.12.19
1月12日，未曾办理北京协和医院就诊卡的患者，都会听到一个好消息：协和APP将试点向无卡患者开放线上预约挂号，整个服务将从北京地区开始试点，而后推向全国。无卡用户除了延续有卡用户必须遵守的重要原则，即一部手机只能绑定4个就诊人，且一年之内只能删除一个就诊人以外，还要求同一个手机账号，只能存在一个在线建档的就诊人（通过手机APP在线建档、未到医院补办就诊卡的患者）。同时限制手机建档的初诊患者只能挂一个号。为了保证在线建档信息的准确性，针对用户的关键信息，如身份证号、手机号、姓名等，要求用户输入两次。此外，手机APP在...
2016.01.22
9月16日上午，北京协和医院在94岁生日当天，正式发布医院官方APP。新闻发布会在教学楼三层多功能厅举行，向炎珍总会计师主持，王以朋副院长、信息管理处朱卫国常务副处长、门诊部盖小荣主任、财务处曹卉常务副处长、宣传处段文利处长、信息管理处孙国强副处长、宣传处陈明雁副处长出席。这款由协和医院主导研发的APP，在方便预约挂号、保障患者信息安全方面功能强大，“协和+互联网”使协和医院服务能力再次升级提速。一机在手，随时随地预约挂号近年来医院相继推出114电话预约挂号、银行预约挂号、自助机挂号等多种途...
2015.10.27
本报讯（记者郭晶）近日，北京协和医院“就医神器”手机APP再次重磅升级，新增自助缴费、处方查询、手术查询、住院病历建档、体检预约及报告查询、反向寻车7大功能，真正从患者角度出发，方便百姓就医。诊间费用自助缴费，省去排队困扰以往医生给患者开完处方单或检查检验单等，患者需要前往窗口或者自助机进行缴费。而现在，患者可以直接在手机上打开自助缴费，通过微信或支付宝进行在线支付。目前该功能仅支持自费用户，北京医保用户可通过手机查看缴费清单。缴费成功后，患者将收到电子导诊单，提示取药窗口或检查检验的位置，...
2017.10.19
近日，北京协和医院“就医神器”手机APP再次重磅升级，新增自助缴费、处方查询、手术查询、住院病历建档、体检预约及报告查询、反向寻车7大功能，真正从患者角度出发，方便百姓就医。诊间费用自助缴费，省去排队困扰以往医生给患者开完处方单或检查检验单等，患者需要前往窗口或者自助机进行缴费。而现在，患者可以直接在手机上打开自助缴费，通过微信或支付宝进行在线支付。目前该功能仅支持自费用户，北京医保用户可通过手机查看缴费清单。缴费成功后，患者将收到电子导诊单，提示取药窗口或检查检验的位置，为下一步流程做好告知服务。电子处方单随时查...
2017.10.16
在医院就诊取药后，您是否也会出现类似的情形？在药房窗口听药师交代用药注意事项时明明白白，一离开窗口就忘记该怎么服用；对处方上药物的用法有疑惑，不知该问谁；互联网配送到家的药品，没有了和药师面对面交流，看着处方上的白纸黑字，内心涌现出1万个问号……别慌！点击“北京协和医院”App，即可体验协和药学团队为您献上的“电子化用药指导”服务——项目初衷为了让患者正确、安心地用药，北京协和医院药剂科成立了用药指导项目组，从医院药品供应目录中筛选出了985种常用药品，结合患者实际需求，依据药品说明书和权威药学专著，编写简明用药指...
2022.10.13
