被感谢人：孙强主任
本人是一名乳腺癌患者。于2016年12月起经历了在看乳腺外科孙强主任的门诊、入住贵院手术治疗、出院后继续通过门诊进行后续治疗。一个多月的经历感触颇多。我们全家人对乳腺外科孙强主任及全科医护人员表示最诚挚的感谢！ 首次在协和西院乳腺外科候诊，就被那场景震撼。早晨六点刚过，这里已是人头攒动，老病友讲述自己的病史，对孙强主任像神一样的敬佩和崇拜。六点半，医生已到达诊室，不到七点，孙强主任已经开始接诊了。每周在孙主任门诊时，西院乳腺外科候诊区的人多到不可思议，但管理却相当有序。候诊区不时有人引导和安顿；仔细观察，会发现叫号、准备病历、安顿排队，每一步骤都是有序的，初诊和复诊患者交叉叫号，使助手的工作量均衡。诊室内，主任认真温和，言简意赅的询问、看片，轻轻触诊，就清晰地给出诊疗意见！神一样的诊断！风一样的速度！两位助手默契地配合；近百位患者就在孙主任高效的亲自门诊中满意地离开。 入住协和医院乳腺外科，我又一次被震撼。一次就收住30名患者。医护人员流水作业般引导着患者登记、抽血、做心电图、量血压；分批带领患者做各种检查，每一个医护人员各司其职，高负荷运转。晚上五六点钟，孙强主任的团队才结束了当天十几台的手术；然而，当天还有大量的工作需要完成；包括确认当日的住院病人，查房，审查术前病情，安排后续检查…… 真的没有想到大夫们这么辛苦，工作负荷这么高，但工作仍这么一丝不苟！看着孙强主任拖着疲惫的步伐往办公室走，真感觉他太累了，太辛苦了。我远远地看着，觉得多一分的打扰，都是对他的消耗。这时才理解，协和医院的金字招牌背后，是每一位主任带领他的科室对患者的无私奉献和对医术的精益求精!是历代协和人严谨医风的体现，是协和精神的不朽传承！相对于门诊和住院管理的高速运转，手术中的孙强主任从容平静，简单的对话缓解了病人的紧张情绪，不知不觉的几分钟，第一阶段的手术已经顺利完成。一周的住院时间，处处能感觉到科室管理的有条不紊。但凡需要患者知晓的，随着进展需要，医护人员都会给出清晰的指引，除了口头讲解，还包括人手一份的文字说明。大夫对患者实行三层次管理；护士则分工配合，很有护理经验。值班医生，尽职尽责。我临床的两位患者因术后身体不适而烦躁，虽是深夜，医生没有不耐烦，而是轻声地好言相劝，安抚病人，对症处理，帮助患者度过难熬的术后病痛。术后出院，不是结束治疗，而是行之有效的后续治疗。安排患者在周末返回病房拆包，看到大夫们都在这里加班，亲自为大家拆包，查看术后详情。患者自被通知入协和医院乳腺外科住院起，每一步都会得到清晰的指导。术后治疗，细节考虑到如何安排患者加号，如何领药，如何复诊；使术后患者不再有寻医问药的艰辛，不再有乳癌治疗的彷徨。病友们谈论到这些，都庆幸自己选择了协和医院！依靠着中国医疗界顶峰的权威医院，享受最精湛的医术，在最负责任大夫的治疗中逐步康复！感恩孙强主任，感恩协和医院！孙强主任和乳腺外科的大夫和护士们，用高尚的医德和医术，谱写了白衣天使的赞歌。孙强主任带出一支医疗严谨、医术精湛、管理有序、高效干练的队伍；无论怎样褒奖孙强主任于乳腺外科的业绩都不过份！而协和医院，是靠无数孙主任这样的精英传承着它无法取代的医界顶峰位置！
感谢人：患者邢远扬

被感谢人：龙笑
2017.1.18日，我去贵院整容外科龙笑大夫那里复诊，不留神把手机丢到了检查床上，当自己从医医返回怀柔山区我的家时，才发现手机不见了。急的要命！先不说几千元的手机，自己有机里有近千条的重信息，如果丢失了，损失真的很大。急切中，试着打了自己的电话，真没想到对面的答话龙笑大夫，她的第一句话就是“您放心，手机在我这里，千万别着急”我给您存在护士站，明天来取吧。这样的好大夫，我太感谢她了，这种拾金不昧的精神太值得表扬了！
感谢人：王宝仁

被感谢人：高景 田凌

高景语出细润，田凌话音亮甜，动作准确无误，技精突显干练，笑谈拿捏得当，话出浸入心田，敬意心底而生，患症随之减缓，精心熔炼良药，心顺方可助颜，半医半护互补，护理不可小看，医生诊治一时，护患天天见面，敬赞高景田凌，期望常做典范 。
感谢人：王宝仁

被感谢人：眼科程钢炜大夫
尊敬的程钢炜大夫以及协和医院全体眼科科室医务人员： 感谢程钢炜大夫挽救了我父亲的最后一点儿视力。我父亲是来自北京市朝阳区的一名眼病患者，患有家族遗传性青光眼。父亲以前并不知道自己遗传了爷爷的青光眼，但是几年前，父亲的视力突然下降。开始他还以为是老化眼，没有就医，耽误了治疗。等到发现的时候，已经是青光眼的晚期。左眼视力几乎丧失，右眼视野只剩下三分之一左右。后经协和医院药物控制，眼压保持了几年的时间。随着时间的推移，药物控制眼压渐渐失去的作用，眼压回升至20左右。两年前父亲在程钢炜大夫的建议下，由程钢炜大夫主刀，对两只眼睛先后实施了小梁切除术。术后眼压成功的得到了控制，但术后右眼产生了白内障并发症，视力进一步下降，父亲几乎失去了生活自理能力。在这种情况下，家里人在“还要不要再做一次白内障手术的问题上”进行了很激烈的讨论。原因很简单，如果白内障手术失败，父亲很可能就再也没有办法重见光明了。最后，父亲还是决定选择程钢炜大夫主刀，再做一次白内障手术，这也是父亲最后的希望。几个月前，手术如期进行了。术中，程大夫尽心尽力，认真负责，并反复叮嘱其他医生：“像父亲这样的患者，一定要非常小心。因为他的视神经已经非常脆弱，右眼仅存的视野是他最后的救命稻草”。万幸，术后一周左右，父亲右眼的视力几乎恢复到青光眼术前水平。他现在的基本生活，外出都能自己应付了。这个结果虽不完美，但父亲和家里人都能接受。在此，我代表父亲和全体家庭成员，向协和医院眼科科室的全体医务人员，特别是程钢炜大夫，表达最衷心的感谢。感谢程大夫挽救了我父亲的最后一点视力！ 患者家属代笔
感谢人：刘广岱

被感谢人：樊庆泊教授医疗团队
尊敬的北京协和医院领导： 我是一名来自江西的卵巢癌患者，2016年12月28日至2017年1月10日期间在北京协和医院内科楼八层妇科四病房接受治疗。回想在北京协和医院住院治疗的经历终生难忘，内心对北京协和医院、樊庆泊教授医疗团队的感激之情油然而生。 2016年12月14日我在一家医院诊断为卵巢癌，全家为此寝食不安，心中充满焦虑和不安，慌乱之中哥、嫂提醒我赶紧到北京协和医院来。在哥、嫂的陪同下，几经辗转来到北京协和医院，慕名向樊庆泊教授医疗团队求助。在我的印象中，大医院的权威专家往往是高高在上，神情严肃的。但是当热情的导医把我领进樊庆泊教授的诊室后，樊教授详细查看各项检查结果，耐心询问我的病况，言语间透着和蔼可亲，令人如沐春风，改变了我对专家教授的印象。经过樊教授仔细的诊断，我被确诊为卵巢癌，需要尽快住院手术治疗。 经过一天的漫长等待，2016年12月27日当我接到北京协和医院住院通知时，住院速度之快真的出乎我意料之外。因为全国到北京协和医院看病的人极多，医院一床难求的情况我们早已知道，特别是妇科病房床位尤为紧张。来时估计要想住院，最快也得等待半个月-1个月，何况我与樊教授非亲非故，但樊教授考虑到我病情的发展，经多方协调在最短的时间安排住院，这是我们压根没想到的啊。 由于我身体虚弱，肿瘤体较大，加之剖腹，其他需要切除的部位较多，手术难度之大可想而知。樊教授和他的医疗团队迎难而上，认真研究病情，制定周密的手术方案，针对手术中可能出现的突发情况也制定了切实可行的应急预案。考虑手术日期为12月30日正好为2017年元旦放假前一天，为应对手术中的突发情况，经樊教授医疗团队协调，医院安排了外科、泌尿科等科室医生随时待命支援。我的住院医师计鸣良大夫，手术前经常到病房耐心的询问病情，并根据我身体的实际情况进行了全面的细致的检查，为我的手术忙前跑后做准备。 12月30日樊教授医疗团队、麻醉科的大夫和手术室医护人员不顾劳累，精益求精，历时近3个多小时，我的手术取得成功。樊教授做完手术后第一件事不是休息吃饭，而是把我家属叫到手术室门口不知疲惫讲解手术的情况，打消了家属的焦虑心情。这一台手术相当别人两台手术的工作量，而且相当的复杂。他因为成功地为病人做好了复杂而疑难的手术而兴奋和高兴，这是何等的大爱，何等的敬业精神！ 在接下来的住院康复期间，樊教授曾多次到病房查看我的恢复情况，每次都给予无微不至的关怀。计鸣良大夫每次给我检查、换药都非常小心，我竟然一点也感觉不到疼。护士及护理人员对我悉心照料，细致入微，并有针对性指导我进行康复训练。无论是医生还是护士或是护工，对待病人都是有如亲人般的感觉。 住院这十多天来，我深刻感觉到了北京协和医院的先进服务理念，医护人员围着病人转，一切为了病人着想，治疗中兢兢业业、认真细致，护理上细心照顾、无微不至，医护人员用高超的技术、优质的服务赢得了患者的心，赢得了患者家属的心，给予患者如家一样的温暖，真正做到视病人如亲人，我很庆幸选择了北京协和医院。 在此，我代表我和家人，对北京协和医院及尊敬的樊庆泊教授医疗团队，对所有关怀、护理、治疗过我的医护人员，表示真诚的感谢，衷心祝愿全院医护人员身体健康、工作顺利、全家幸福! 真诚祝愿贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更加瞩目的成就，造福更多老百姓。 江西省抚州市患者黎瑞金 2017年1月21日
感谢人：黎瑞金

被感谢人：院领导，治疗组的大夫，5楼病房的护士等
感谢信尊敬的协和医院院领导：敬爱的协和医院大夫、护士们：我的母亲于兆毅，一个96岁的老人、这两年由于年老体衰，经历了相当严重的疾病，多次住院，现在还能活在这个世界上和协和医院一流医学水平，大夫们严谨、求精，科学的医治以及护士们精心的护理和爱心分不开的。我们全家对协和医院，对院领导、对大夫、护士们表示万分的感谢。 2015年，我母亲患急性胆管梗阻，生命垂危，紧急送进贵医院。医院领导非常重视，立刻召集多科室专家会诊，全面分析病况，权衡利弊，迅速决定对她进行腹腔镜胆管手术。给一个95岁的老人做这样的手术难度是很大的。作为家属更是只有听从医院和大夫的。协和医院敢下做手术的决定，也是协和医院对自己医疗水平的坚信。医院选派最好的专家给我母亲做手术，老人先后经历了胆管装支架；取结石、取支架；胆囊切除等3次手术，3次住院共计40多天的时间，手术很成功。胆囊切除术后老人很快就可以下地走路，几天后康复回家了，和年轻人没有什么差别。走路、吃饭、大小便都能自理，恢复了正常人的生活水准。对于一个95岁的老人进行这么多次的手术，世界少有，中国少见，协和医院做了，展示了协和医院的高超医术水平。在此我们感谢相关的大夫、护士，感谢院领导。 2016年4月我母亲由于发烧又住进了贵医院。在5楼病房住了20多天，很快治愈康复出院回家了。 16年8月中我母亲又发烧了，再次住进5楼病房。不明原因的发烧，白细胞居高不下，而且反复发高烧，体力消耗很大。由于她对多种药物过敏，可以使用的抗生素有限，而且抗生素使用的效果也不理想，长时间断续发烧，体能变差。长期卧床，引起肺部感染，可以说免疫力、抵抗力降到了最低限。治疗小组采取了各种治疗手段和方法：抗生素杀病菌，同时用各种方法提高免疫力和抵抗力。老人住院5个月之久，抗生素用了近4个月的时间，目前老人的体温得到了控制，没有出现消化系统菌群紊乱的现象，身体状态在渐渐的恢复中，思维开始活跃了，可以和家人交流，回答大夫、护士的问话了，精神状态也好了很多。这些都是很难得到的治疗效果。我母亲能有目前这样的身体状态是和大夫们精湛的医疗技术，细心、大胆科学的用药分不开的。院领导、医疗组的各级大夫都非常认真敬业，尤其是现在的主管张大夫，有时一天到病房去好几次，细心的观察老人的身体状况，准确的推断老人病情的发展趋势。病情发生后立刻用上该用的药，一次次化险为夷。 5楼的年轻护士们在护士长的带领下，为我母亲打针，换药，吸痰，以及皮肤、口腔等一系列的护理。护士们严谨的、一丝不苟的完成大夫下的治疗指令，同时把病人的情况及时反映给大夫，组成了不可分离的、和谐的治疗体系。重病人有时是没有理智的，在护士进行日常护理时，常常做出些正常人不可能做出的：例如大声的呼叫、打、踹护士等不理智的事情来。这些在家都是娇生惯养的女孩子，耐心的、细致的、认真的进行着每一次扎静脉、每一次抽血、每一次吸痰。夜里护士悄悄的到病房看望病人，按照医嘱给病人输液，进行必要的深夜治疗，日日夜夜服务于病人。神圣的护士就如同战场上的战士，在院领导的指挥下和大夫一起为战胜病魔付出着自己的心血。我母亲长时间在医院里治病，使我们由衷的体会到大夫、护士崇高的敬业精神，严格的医疗态度，精湛的医学技术。协和医院“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神，练就了医护人员崇高的医疗素质和水平，治病救人不是吹出来的，是用他们的实际行动做出来的，呈现出了协和医院高超的医术水平。在此我感谢协和医院的领导，感谢治疗小组的大夫们，感谢5楼病房的护士们，感谢一切相关的护理人员。在这春节到来之际，于兆毅老人及其家人给你们拜年了，祝你们工作顺利，万事如意！向白衣天使致敬！ 518病房于兆毅及其家属 于之女徐峰书 2017年
感谢人：于兆毅