被感谢人：基本外科陈革副主任医生、曲作君医生等医护人员
尊敬的院领导：
我是患者陈女士的家姐，家妹患病于今年4月24日入住本院基本外科一病房45床。在陈革副主任医生、曲作君医师、麻醉科何凯医生、张佳鹤护士及各位医护人员的精心治疗和护理下，手术顺利，康复良好，于5月16日出院。
家妹居住地是广东省汕头市。她的病情在本地确诊后，我们面临着在什么医院治疗的选择。经再三衡量，我们最终选择了前来贵院治疗。因为我们相信，在目前，协和医院的医疗技术是全国第一的。网上不是正流行“全国看协和”这么一句话吗！
我妹在贵院手术治疗期间，陈革副主任医生、曲作君医师等医护人员，他（她）们良好的职业操守和优良的道德品质、对病人认真负责的工作作风及精湛的医术，让我们由衷的敬佩；他(她)对病人和蔼可亲、热情耐心的工作态度， 又让使我们如沐春风，深受感动。正是因为有像陈革副主任医生、曲作君医师等等杰出的医务工作者的辛勤付出，才有了一个个患者的康复。
特别是陈革副主任、曲作君医生，手术前，针对我妹的病情，认真制订适当的手术方案并不厌其烦地多次与我们进行沟通。手术后，又把手术的情况、术后需注意的相关事项，耐心、详细地告知我们，指导我们对患者术后的护理。在治疗期间，他们治疗处方严谨、全面，操作动作轻柔，最大限度地减少了我妹的痛苦，使我妹术后恢复的很快。
作为患者的家属，一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情。患病是不幸的，但能遇到贵院这些医术精湛、医德高尚的医生，使我们感到万分的欣慰!此刻，我们有太多的感激，有太多的敬意，也无法一一尽述。最想说的就是：来协和医院治疗，我们的选择是对的！

患者家姐

被表扬人：化疗科导医王永霞

我怀着诚挚的谢意，向贵院门诊化疗科导医王永霞女士表示衷心的感谢。
6月7日上午，我在门诊化疗科等科室看病时，一时疏忽，把手机丢了。因当天上午，我们看了门诊化疗科等几个科室，也不清楚手机在什么时间、什么地方丢失的，而且门诊病人那么多，要找到的希望很渺茫。虽然手机价值不高，但因我们是从广东汕头来北京看病的，手机里有很多个人的信息及亲朋好友的联系电话号码，很多事要靠手机联系，加上补卡手续也很不方便，所以心里很是着急。报着试试找的想法，我到上午所有到过的科室一个一个的找，最后，到门诊化疗科找时，一位医生告诉我，导医王永霞女士拾到一部手机，已收好等待失主领取。当我们从王永霞女士手中领回手机时，再三向王永霞女士表示感激，并包了一个红包，送给王永霞女士，但王永霞女士拒收我的红包。并说这是她应该做的，常常有遇到类似的事，没什么的。 对王永霞女士拾金不昧，为患者着想的行为，我们再次表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
患者：陈女士

被表扬者：耳鼻喉科杨华

人的一生中难免会生病，因此会与不少的医生打交道，医术的高低，性格好与坏，傲慢还是谦虚，冷漠还是热情，各种各样的大夫作为活了六十多年的我真是见识不少。但医术高，医德又好，而且处处替病人着想，把病人当着亲人般对待的医生真是凤毛麟角，笔者有幸遇见了一个，他就是北京协和医院耳鼻喉科的主任大夫杨华。
小时候不幸得了中耳炎，双耳紧张性大穿孔，几十年来一直不停的找医生看，大大小小的医院跑了几十家，眼看钱花出去，时间也赔进去不少，而病在加重听力在下降不说，而且发病的频率却在提高，不得已只好到北京协和医院求助于医术高超的耳鼻喉专家杨华大夫。正如网上广大病友评价的一样，杨华大夫是国内数一数二的耳科专家，不仅医术精湛而且医德高尚，对病人负责，凡是找他看过病的人都对他评价非常高。从见第一面起就给人留下了非常好的印象：看病仔细，不慌不忙，对病人的叙诉和疑问仔细倾听，耐心解释，在他的脸上找不到一点不耐烦的表情。使病人见到他后有一种吃了定心丸的感觉，得病后产生的焦虑绝望情绪一扫而空。
接下来的手术，治疗，换药，复查更是让人感觉到杨华大夫的医术高超和对病人的负责任，在他身上找不到一丝一毫的马虎。有时我在想：杨大夫的手就竟是什么做的，怎么与众不同。给我检查，换药，治疗竟然一点也感觉不到疼，这在其它医生的手里是不可能出现的情况。最令人感动的是对我们这些外地来京的病人特别的照顾，知道我们这些京外人员的不容易和去北京的苦衷，因此处处替病人着想，怕我们挂不到号，受票贩子的打劫，主动让我们在他坐诊的时间去找他，给加号。而每次又由于我们的加号，无故增加了他的工作量，不能按时下班，有几次亲眼看见到中午一点多医院下班多时了他还在看病人。无论是谁看了都会感动。何况我们这些外地人与他非亲非故，在这个一切向钱看，首先考虑自己利益的年代能看到这种情景，感受到这个正能量，真是我的福份，三生有幸。
最令人感动的是今年做第二个耳朵手术的情况，自去年11月底经他检查说可以做手术了，让我们回家等通知，杨大夫就一直把我挂在心上，考虑到我的年龄，南方人不适应北方的寒冷气候，节假日不好买车票等因素，给安排在一年中最好的季节---5月入院。作为几十年的耳病患者，最担心的就是手术后，听不见声音，面瘫，但事实证明是多虑了。手术后被送入病房4个多小时后都晚上10点多了杨大夫忙完手术室的收尾工作后，还不放心，又到病房来看我，第二天又单独见我，给我和家属详细介绍手术情况，和手术中发现我耳朵内原来没料到的问题和处理的情况。出院后第一次换药，就替我们考虑在京住宾馆花销大，让回家休养，一月后再去一次性换药。并马上给预约上再去的号。真让人感激涕零，不知说什么才好。要知道作为杨大夫这样一流的专家，像我们这样60多岁的老人根本就挂不到他的号。
无限的感恩党和国家，北京协和医院培养了这么好，这么受病人欢迎的好大夫。应该说杨华大夫是我们国家这个时代最美医生，是我们这个时代的楷模。相信凡是接触过他的人都会受到这个正能量的影响，把这个正能量带到自己的工作和生活当中，影响身边的人，发扬光大。如果我们国家多一点这样的医生，我们的病人可以少受多少苦，少花多少冤枉钱而且还可以为国家节约多少医疗资源啊！
北京协和医院的好大夫，令人称道的地方还不少，首先杨华大夫和他的团队个个都是好样的，他们对病人的热情，负责，对工作的一丝不苟精神也是非常令人感动的。在这个医院里无论是医生还是护士或是护工，对待病人都是有如亲人般的感觉。其次在北京协和医院进进出出几次，与这个医院的医生，护士工作人员打了不少交道，有问题找这里的工作人员，无论是谁都百问不厌深切的感受到这个医院的医风，医德真是一流的，在这里治病，住院，没有高低贵贱，没有歧视，没有思想负担，没有精神压力，只有回家的感觉。 在我的心目中，杨华大夫是全国最美大夫，北京协和医院是最美医院。相信在杨华大夫手里治疗过的人都会与我有同样的感受。
一个来自湖北的患者

被感谢人：郭惠琴教授、胸外一病房全体医护人员
尊敬的北京协和医院领导： 我是来自河南洛阳的患者，今年75岁，身患食管癌，于2016年5月19日入住贵院胸外科一病房。
此刻，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对郭惠琴教授、胸外一病房全体医护人员的衷心感谢。在我治疗期间，他们以高尚的医德、用高超的医术和无微不至的照料拯救了我的生命，一言一行、一举一动诠释着当代医生的职业操守和医道本色。
贵院不愧为国家首屈一指的医疗机构，从医护人员的表现就可感受到贵院对工作人员长期的培养和日常的教育取得的卓越成效： 在手术之前，我已进行了5个周期的化疗，身体虚弱，年纪偏大，加之开胸，手术难度可想而知。郭惠琴教授和他的医疗团队迎难而上，认真研究病情，制定周密的手术方案，不顾劳累，精益求精，历时7个小时，使手术取得成功。
术后的恢复使我对胸外一病房医护人员的高超医术和病患至上精神有了更加深刻的认识。由于年纪偏大、高血压、糖尿病等原因，术后我出现了严重的房颤，心率最高达到210次，血压190/140，整晚的心慌，坐卧不宁，情况十分危急。夜间值班医生不停观察病情变化，及时进行处置；值班护士问长问短，悉心照料；主治医生马冬捷、李星野、何流，详细查问病程状态，随时调整治疗方案；内科会诊医生随叫随到，查问病情，处置得当。特别是郭惠琴教授做完一天的手术，顾不上休息，拖着疲惫的身躯来到病房，观察询问、制定医嘱，陪在我病床前忙忙碌碌，至第二天凌晨5点，直到我的情况稳定之后才下班。
护士房毓婷、金玲玲、王冬雪、彭婧超、王鑫、胡雪、陈娜兰等在护士长都菁的带领下，对我的情况，看在眼里，疼在心里，不急不躁，嘘寒问暖，陪我度过了最艰难时刻。在抢救过程中，因为情况紧急，我只记住了赵欣、赵越两位值班大夫的名字，还恳请贵院帮我查找并感谢其他值班、会诊大夫和护士们的辛勤付出。经过了漫长的5天，在大家的共同努力下，我的心脏和血压都恢复了正常，各项指标都达到合格标准，我一身轻松，感到从未有过的畅快。
感谢在我治疗过程中默默奉献的每一位医护人员，正是有了他们，才使得一个生命得到了延续，更使我们感受到来北京协和医院是多么正确的选择。 因为第一次接触到这么复杂的情况，我的子女们心中始终忐忑不安，陪护过程中经常麻烦大家，可能会影响了医护人员的工作，对此我深表歉意。对胸外一病房全体医护人员始终轻声细语，耐心细致的对待病患，发出由衷的赞叹。 最后，衷心祝愿全院医护人员身体健康、工作顺利、全家幸福!真诚祝愿贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更加瞩目的成就。 致崇高的敬意！
河南洛阳患者：靳女士

被感谢人是： 急诊外科冯程医生及助手
感谢信内容： 5月底我被学校从香港派来与北京的高校交流，在吃饭的时候不小心被弄伤了手。挂急诊的时候手指一直在小范围流血，作为女生一下子就慌了。还好碰到了急诊外科的冯程医生（不知道是不是这么写）和他的同事/助手，帮我优先包扎了。虽然我的手没有什么大问题，而且这只是一件很细微的小事，但还是让我很感激。真的非常感谢，感谢冯医生和他的助手，感谢协和医院。
姓名： Luna

被感谢人：胸外科刘洪生副主任
我们怀着被仁爱与高尚温暖和感动的心写这封信，谨此向协和医院胸外科刘洪生副主任医师以及他所率领的医护团队的每一个人，表达我们对他们的医德医术最真挚的崇敬！
协和医院在东北地区百姓中，是有着神秘光环的医疗圣地。我年轻的时候，就亲历过身边的人，在大连地区医院已经被宣告无法医治，只能回家等待生命结束的人，在几经周转到了北京协和医院后，经过治疗，已经健康生存了17年。所以在我们当地人心目中，北京协和医院是一个能产生奇迹的地方。
我的爱人身体一直很好，但在去年学校的体检时，发现右肺有一个磨玻璃影。经多方诊断，也无法确诊是良性或恶性。但所有医生都说，无论是什么，应该做手术治疗。于是，由他人推荐，我和爱人于2015年12月20日来到北京协和医院。
来京之前，我们在当地找过一位在北京协和医院做过磨玻璃影微创手术的教师，她推荐我们去协和医院找胸外科的刘洪生副主任医师。刘洪生大夫是周一出门诊。由于我们没有提前预约，看到门诊人山人海的情景，一时不知所措。只好在接近中午时硬闯进去见到了刘洪生大夫。根据在其他医院的经历，患者没有挂号就进去看大夫，客气点的大夫可以婉拒，不客气的就要冷冰冰的把你撵出去。可刘洪生大夫虽然略显疲倦，但还是非常和蔼的听完我们的情况，并主动要了病情资料仔细查看，然后十分同情的说：你们远道而来，而且病情确实需要马上治疗，就给你们加个号吧。听到刘大夫这样的话语，我们当时感动的不知说什么好。在来协和医院之前，我们就早已知道该院门诊的一票难求了，我们把从票贩子手里买票的钱都准备好了。但刘大夫就用他那柔和亲切的话语，把挡在我们心中的重重困难转眼间化解掉了。
当我们从刘洪生大夫的诊室出来时，我爱人的眼里充盈着激动的泪水。我们拿着加号票迅速挂上了号，刘洪生大夫仔细看了我爱人的CT片后，非常耐心的对我们分析了病情，而且当天下午就通知我们入院，准备手术治疗。 因为大家都明白，全国到北京协和医院看病的人极多，医院一床难求的情况我们早已知道。来时估计要想住院，怎么也得等待1-2个月，但刘洪生大夫考虑到我爱人病情的发展，立即安排当天住院，这是我们压根没想到的啊。我的岳父母得知消息后，在电话里激动地说是我们今生遇到了贵人和恩人。
如果说上面讲的经历，是对我这十几年来身处一个物欲横流的社会的一次洗脑，那么住院后的几件事情使我对协和人油然产生了深深的崇敬！ 第二天入院后，住院大夫安排我爱人做身体系统检查，这里面有两种选择，一是传统式的逐项检查，再就是自费做PET/CT一次性检查。面对两种选择，对于我们以前从不到医院的人来说，确实是一道难题。按照我们的家庭经济状况，费用的压力不算太大，问题是我们不明白到底哪一种情况对确诊和治疗最有效。这时，我们再次向百忙中的刘洪生大夫咨询，尽管刘大夫事务缠身，但他来到病床，仔细给我们讲了两个检查方案的详细内容，使我们彻底明白了，于是我们顺利的确定了检查方案。
还有就是手术前一天下午，我们的麻醉师来到病房，他是一个年轻人，至今我也不知道他的名字。他耐心细致的给我们讲了一些治疗麻醉事项。根据我们当地的惯例，术前应该给麻醉师递个红包作为感激。于是在麻醉师走出病房后，我就追了出去，瞅着没人发现，把红包塞到他的兜里。没想到他认真的对我说：这里是协和，我们不讲这个！经过一番撕扯。他坚决把红包退给我，转身离去。后来我发短信给他，希望第二天早晨在医院门口等他，他回复说：“安心治病，不要想其他的。我会尽最大努力做好病人的手术麻醉工作，你们尽管放心。千万不要在门口堵我。”

后来我们再也没联系上。 在我爱人手术住院的几天里，刘洪生大夫所率领的医护团队的行为，让我确实感受到协和医院人精湛的医术和高尚的医德！我爱人术后，她的病情使我倍感压力。刘洪生大夫和管床小李医生先后把我叫到办公室，仔细讲解病情，让我放松心情，坚定信心。同时又嘱咐我如何向我的爱人讲解病情，如何鼓励病人安心治疗。每天一大早，刘大夫和他的团队都会到病房查房，认真了解患者病情，耐心解答患者的提问，并及时作出下一步治疗的方案。
另外我得说说协和医院的护士，和她们接触多日后，我发现她们从不等病人或家属呼叫，总是在吊针刚刚打完，就准时来到病床，为病人换药，这是我们在其他医院没见到的。 我几次想买些水果，向护士门表达一下感激之情，都被刘洪生大夫谢绝！我听到的他说的最多的是：“这里是协和，不是其他医院”。出院那天，我们本来想当面道出我们的真心感激，也想给刘大夫送点礼物。但那天打听了许多人，都说刘大夫在做手术，后来他传来话，他很忙，让我们不要等他，这样我们怀着对刘洪生大夫无比的感激与崇敬，没有来得及向他道别就离开了协和医院。刘大夫对患者的态度、高超的医术让我们看到了协和人高尚的医德和崇高的思想境界，也了解到了医生这一行业的不易与辛苦。 接下来，我爱人在当地医院继续治疗，这期间，我抱着试试看的想法，联系刘洪生大夫，没想到他百忙中接了电话，并让我把当地的医院的治疗资料发给他，给我爱人搞了远程诊断，并提出很好的医治措施和建议。
在这里我想说，人的生老病死，对于整个社会来说，是微不足道的，但对于我们一个普普通通的家庭而言，一场大病的袭来，就是一件天大的事！就是最大的难事！我所叙述的关于协和医院刘洪生大夫以及他所率领的医护团队的事，对当代网络时代的社会而言，既不惊世骇俗，也不惊天动地，但母庸置疑，他使我们一个普通家庭的所有成员，感受到中国拥有最高医疗水平的医院的医学专家们，他们那令人钦佩的医术医德。 现在想想，在北京协和医院，我们真是举目无亲，我们踏上火车的时候，心中就充满了无数个未知的困难。但在协和医院，我们有幸遇到了“高尚的人、纯粹的人，脱离了低级趣味的人”。遇到了值得我们永远崇敬的人！ 在此深深感谢协和医院的刘洪生大夫！ 感谢那些曾日夜守护我爱人身边的其他医护人员！ 感谢所有的协和人！
辽宁省大连市刘先生

被感谢人：妇科一病房全体护士

尊敬的协和医院的护士们：
你们好！出院已经一周了，很是想念你们。这一周中，我的身体状况日渐恢复，给你们写信的愿望也越加强烈起来。
请原谅，我不能一一道出你们每个人的姓名，但在我心中，你们中的每一位都已成为我不能忘记的朋友。术后那晚实在是难耐，我下决心，次日天明一定要拥有一段放纵的时光用以犒赏我那不堪回首的数小时的疼痛。接下来的一周，我真的什么都没有做，只是静静地看着周围的一切人和事，因此才有后来这么长时间地观察你们是如何工作的这样的机会，体会“天使”的深意。 在你们拿着各种让人眼花缭乱的药瓶飞快地穿梭于我们的面前；深深地弯下腰，小心地给病人注射针剂；奋不顾身地搬动比自己的身体还重很多的病人的时候，我就在想，此时昏迷的患者在病痛的折磨中，定是梦见了天使在向他们伸出援手。在我们身体最虚弱的时候，家人不在身边，迷迷糊糊中，我真的很想搞清楚，你们是怎么知道我们的液该输完了、口又渴了、伤口很疼、尿袋快满了……你们知道吗？在我们心中，你们的善待在那个时刻是世间最暖的感觉。而我更是看到，其中的一些患者是拽着你们所赐的救命稻草，重新回到深爱着的他们的家人身边的…… 看到你们累得满脸愁容的时候，我真是心疼你们，希望自己在接受你们递给我体温表时，多靠近你们一步而减少你们一点劳累的感觉；送给你们多一点感激的微笑，使你们时常能感到我们普通人对护士这一职业的崇拜感。在住院的那段时间里，我最不愿做的一个动作就是按下手边的呼唤铃。记得手术后不久的一个晚上，我坐在床上正琢磨怎么避免打搅别人而自己完成把床头放下的事，正在这时，一位偶尔路经我床位的护士像钻到我心里似的，在没有和我做任何语言沟通的情况下，竟然弯下身为我摇床，我静静地享受着这一切，心里一阵阵发热，向她吐露心声：“我正愁不知怎么把床摇下来呢？”她微笑着的大眼睛里充满着善意的宽慰：“有什么好愁的，有困难就叫我们呗。”我相信，这简单的动作和对话中所包含的哪里只是病患和医务工作者之间的体谅呢！ 当然，不是所有的病人都像我这样闲暇，并有时间和精力去体会和记录护士这一职业给人们的感受。但你们一定要相信，所有被你们照顾过的人们都会以自己的方式记住你们为他们所付出的一切。 出院的这一周，我满脑子还都是你们急促走动的身影；护士台里专业的你呼我唤……在我看来，你们是在用短跑的速度完成长跑！对此，真不知该以什么样的方式来表达我对你们的敬意，我总有一种感觉萦绕在心：你们这些天使，于我们，医治的哪里仅止步于身体，在与你们相处的一周中，应当讲，我们的心灵也接受了一次你们赐予的洗礼。而最终决定只是写封家常的书信给你们，是希望我上述真诚的表达，能使你们通过我的所思所想，而对你们所从事的护士这一职业的荣誉感体会更深，这似乎于年轻又可爱的你们会更有意义。 今天，我接到协和医院调查服务质量的电话，说是最高的褒奖是五分。我真想说，这实在是不合理，这于我的感受太不相符，因为我要表达的是“万分”！我这颗万分感谢的心，那个调查表哪里装得下呢？ 祝各位护士夏日安好，珍重！
乔女士