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为西藏临床实验室标准化建设打造一支不走的团队

发布时间:11-24-2015 点击数: 字体:

    随着国家对于西藏自治区医疗卫生事业的支持,越来越多的自治区内各级实验室装备了先进的检测设备,为拓展临床服务提供良好的平台。然而与增长的检验项目、检测数目不相适应的是实验室整体质量管理及控制水平相对落后,不准确的结果可能带来的医疗隐患和风险正在随着测试量的增加日趋明显。
    如何提高实验室整体管理水平,把设备用好,把每一个检测结果做准确,保证检验质量的持续改进?这是中组部医疗人才“组团式”援藏专家、北京协和医院检验科邱玲副主任在自治区医院工作1个多月中思考最多的问题。目前内地临床实验室普遍推崇的“ISO15189医学实验室质量和能力认可准则”作为国际通行的医学实验室认可准则,是质量和技术管理的有效手段,是医学实验室的发展方向。目前中国除西藏自治区外,其他各省市均有ISO15189认可实验室,而协和检验科曾借助ISO15189认可推进了实验室的管理建设,使我院跻身该领域前列。可如何在自治区现有技术能力和管理水平上将这一国际上广泛认同的质量管理体系引入自治区医院,进而辐射全区的各个医院,似乎有些遥不可及。这一宏大的系统工程,必须要有一批不走的临床实验室质量管理“专家”,倾注3至5年,甚至更长的时间,才能真正与内地接轨。而这恰恰是 “组团式”援藏策划者、组织者,甚至每一个参与者都在关注的“造血”远比“输血”更为重要的理念。
    ISO15189内审员培训课程,是医学实验室工作各级人员系统掌握ISO15189认可准则,了解质量体系构建方式,初步培养内部审核质量体系能力的最佳方式。而这一“造血”项目一经提出立即受到了各个层面领导的支持和同道的响应,自治区卫计委普布卓玛主任亲自部署,中国国家合格评定认可委员(CNAS)四处翟培军处长及各位项目负责人帮助协调专家资源,自治区卫计委副主任,自治区医院胡学军院长亲自关注经费、场地等各方面筹备工作,而医疗人才“组团式”援藏领队,自治区医院常务副院长、北京协和医院韩丁副院长更是从通知修改,到各种人财物准备协调的细节上予以指导和关注。CNAS授权委托的列伯实验室认可培训机构无偿支持本次培训,专门派员组织考核颁证。更令人感动的是,每一位受邀专家,无论是工作繁忙的长海医院项耀钧院长,资深的ISO15189主任评审员张秀明主任、曹颖平主任,还是协和检验科团队的同事们,都在第一时间接欣然受邀请,并根据自治区的特点认真修改课件;甚至还有专家表达愿意自行承担机票,支援西藏。作为一名普通的援藏队员,感受到的是温暖,是信心,因为有来自身边和远方的那么多支持。此次“造血”项目的另一个意外的温暖是,自治区检验界同仁对质量建设的关注,对此次培训的关注远超出我们的预期,通知发出仅一周,报名人数就从预先计划的70人直接攀升到了150多人。
    正式培训在10月23日上午9点正式开始,胡学军院长代表自治区卫计委感谢“组团式”援藏专家,欢迎远道而来的授课专家和学员。翟培军处长代表国家合格评定认可委员会表示全力支持自治区实验室标准化建设,并将进一步探讨与自治区卫计委的合作方式。韩丁副院长代表援藏医疗队和自治区医院表达了助力全区医疗机构发展建设规范化诊疗平台的意愿,并进一步强调了规范管理、强化核心制度、提升整体质量的重要性。
    开幕式结束后,项耀钧副院长以“医院风险管理与质量控制”为题打响了第一炮,始终激情洋溢、声音洪亮,尽显军人本色。之后邱玲副主任用完整的理论、详实的案例精解了医学实验室在基于风险控制下的质量指标的选择和监控。自治区医院鞠明兵副院长主持了上午的课题,并为讲者颁发感谢状。23日下午,翟培军处长亲自讲解了ISO15189质量体系的概况和认可的意义,之后进入到ISO1589准则15个管理要素和10个技术要素条款的解读阶段。张秀明、曹颖平、邱玲、程歆琦共四位资深ISO15189评审员共同承担了两天密集的课程讲解。在条款解读的过程中也穿插了协和医院检验科三位专业组长吴卫、杨启文和夏良裕带给大家的质量指标相关临床经验分享,接地气的讲座受到自治区同仁们的广泛欢迎。另外安排的四场专题讲座,则引导学员了解全自动免疫发光技术的发展及应用。专家们在初上高原缺氧的情况下,仍然全身心投入,而学员们更是热情高涨,三天的课程中每天学习十余个小时,中间仅40分钟午餐时间,却始终保持着高度集中的注意力;现场分组练习里积极踊跃的发言和回答问题的高正确率,更让授课专家都感到惊喜。当学员们在最后一天交上一份份试卷和教学效果评估问卷时,授课者和学员都体味着收获的喜悦。
    本次培训为自治区检验相关培训中规模最大的一次,参加人员中除医院检验科工作人员外,还包含了ISO15189认可覆盖领域范围内的其他实验室工作人员,如医院病理科、妇幼保健院、出入境检验检疫、疾控中心及戒毒所等实验室工作人员约40人。本次培训覆盖了西藏自治区及七地市所有自治区级及地市级医院,同时,也有各地市县级医院或卫生服务中心人员参加。通过本次培训的辐射将在自治区范围内广泛提升实验室质量管理水平、普及质量管理体系的知识,为自治区临床实验室标准化建设打下坚实的基础。本次培训结束后,共有160人获得国家I类继续教育学分6分,同时,147人获得ISO15189内审员培训合格证书。这将是一支“不走”的实验室标准化建设专家队伍,过去他们了解并热爱自己的实验室,将来他们要用今天所学的知识建设自己的实验室。
    我们坚信,自治区同仁们必将会在各自的工作岗位上践行持续改进精神。坚信在各方的积极推动下,自治区临床实验室标准化建设一定能够登上一个新的台阶。

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